SCENIX MODELLE von Herpa

[severin-patrick]

Hallo Herpa und Modellbau Freunde,

habe leider ein kleines Problem mit meinem Scenix Modell.

Die Frontscheinwerfer und der Sound funktionieren leider nicht, wenn man die Scenix Szene abspielt.
Das Licht in der Fahrerkabine geht an, auch die seitlichen Begrenzungslichter sowie die Rücklichter nur vorne die Scheinwerfer und der Sound funktionieren nicht.
Zur Info das Modell ist neu. Es ist der MAN KLUMM.

Woran könnte es liegen, dass das Modell nur teilweise funktioniert. Bitte um Vorschläge !!!

Danke und Gruß
Severin

[Jörg Spitz]

Hallo Severin
Da das Modell lt. deiner Aussage Neuware ist, bringe es Bitte zu deinen Händler zurück, oder schicke es an den Herpa Kundendienst. (Garantie)

Herpa Miniaturmodelle GmbH
Leonrodstr. 46-47
90599 Dietenhofen
Telefon: +49 (0) - 9824 951 00
Telefax: +49 (0) - 9824 951 100
E-Mail: herpa@herpa.de

[severin-patrick]

Habe es bei Ebay bei einem gewerblichen Händler ersteigert.

Kann man eventuell den Fehler eingrenzen ?

[oligluck]

Moin,
ob bei eBay oder sonstwo, Händler ist Händler!
Folglich hast du 24 Monate Gewährleistung.

Da würde ich echt nicht lange rum überlegen.



LG Oliver

[Stephan D.]

Hallo!

Wenn Du selbst daran herum bastelst und den Fehler nicht beheben kannst, kann Herpa den
Gewährleistungsanspruch verweigern. Also ab damit zum Händler.

Gruß
Stephan

[Mr. E-Light]

Und falls der eBay-Händler sich quer stellen sollte (gibt es gar nicht so selten), wende Dich einfach mal an Herpa direkt (eine Rechnung wirst Du ja haben...).