ich muss mal wieder ein großes Lob aussprechen.
Ich habe bei euch im Onlineshop ein paar Zugmaschinen von kibri bestellt.
Beim Versand ist euch ein Zahlendreher passiert so das ich eine falschen LKW erhalten habe.
Habe euch dann am Samstag eine E-Mail geschickt und habe dann heute (Montag) nochmal zur Sicherheit telefonisch nachgefragt.
Da war das richtige Modell schon Eingetütet und Verpackt.
Das falsche Modell bleibt auch in meinem Besitz
, ohne das mir irgendwelche Zusatzkosten entstanden sind.
Also das ist ein wirklich super Kundenservice den man heute nur noch ganz selten findet.
Nochmal ein großes Lob an euch alle.
