Hallo Karsten!
Zuerst mal: Herzlich woillkommen!
Dachbodenplaner hat geschrieben:.....
Ich kann aber das Gehäuse für die Reparatur nicht ohne viel Kraft entfernen. Gibt es da einen Trick?
.....
Nein, denn das ist geanu der Sinn der Sache. Im Inneren verbirgt sich einiges an feiner Mechanik welche durch Reparaturversuche schnell beschädigt werden kann. Märklin, besser gesagt die entsprechenden Entscheidungsträger, hat hat nach der Insolvenz schnell dazu gelernt und hat den vielen (zum Teil auch oft gratis ausgeführten) Reparaturen, welche durch "fachkundige" Modellbahner bei Reparaturversuchen entstanden sind, ein Riegel vorgeschoben. Dies geschah / geschieht zum Einen dadurch daß manche Artikel so konstruiert sind daß man sie selbst nicht oder nur schwer öffnen bzw. zerlegen kann und zum Anderen dadurch daß ein ganze Reihe Ersatzteile einfach nicht mehr im freien Handel angeboten werden sondern nur noch im hauseigenen Reparaturservice eingebaut werden. Der digitale Kran gehört dazu und somit lautet mein einziger Rat: einschicken zum Märklinservice. Dort bekommst Du ein neues Seil montiert und der Kran wird auch gleich auf Funktion überprüft.
Hier die Adresse:
Gebr. Märklin Cie. GmbH
-Reparaturservice-
Stuttgarter Str. 55-57
73033 Göppingen
Und ja, man darf / kann auch als Privatperson Reparaturen direkt an Märklin senden und muß nicht zwingend den nächsten Händler bemühen.
Ich schreibe Dir dies mit dem Hintergrund einer über 25-jährigen Erfahrung in der Reparatur von Modellbahnen für meinen örtlichen Händler.
Gruß
Stephan