Nachbesserungen bei der Modelleisenbahn GmbH

[Stephan D.]

Hallo!

Offenbar hat man bei der Modelleisenbahn GmbH in diversen Foren
mitgelesen oder einfach auch nur auf viele Protestmails reagiert.
Auf jeden Fall werden einige Produkte nun nachgebessert.

Zitat:

62548 / 68548 E-Lok 112 491-6, TEE-Lackierung, Fanwelt
- KRAUSS MAFFEI nur mit einem "S" gedruckt!

Unsere Lagerware wurde bereits repariert und entsprechende Tauschgehäuse
stehen im Service für Reklamationen zur Verfügung.


62705 / 68705 Lokomotion BR 185.5 - "rot"
62707 / 68707 Lokomotion BR 185.5 - Kombiverkehr"
62390 / 68390 Lokomotion BR 185.5 - "blau"
- bei 62705 wurden rote statt weiße Griffstangen verwendet
- Seitenkameras fehlen

Die korrekten weißen Griffstangen sind im Service unter der Art.Nr. 96279
(VE 4 Stück) vorrätig. Die fehlenden Seitenkameras werden zur Zeit
nachproduziert. Diese stehen ca. ab KW 49 zur Verfügung, müssen allerdings
vom Kunden selbst angebracht werden.


61412 / 61415 Zugset 1044 501 mit 3 Personenwagen
- Lokgehäuse falsch bedruckt
- Wagendächer falsch

Zur Zeit produzieren wir die korrekten Gehäuse und Wagendächer nach.
Diese stehen ca. ab KW 48 zur Verfügung. Senden Sie bitte die
Reklamierten Zugpackungen zur Reparatur an uns ein.


62345 / 68345 E-Lok BR 110.1
- Lichtwechsel weiß/rot fehlt
- falsches Maschinenraumfenster eingebaut

Zur Zeit produzieren wir die korrekten Beleuchtungsplatinen und die
Maschinenraumfenster nach. Diese stehen ca. ab KW 48 zur Verfügung.
Senden Sie bitte die reklamierten Lokomotiven zur Reparatur an uns ein.


62361 / 68361 E-Lok Rh 1116 Railjet "Spirit of Germany"
62366 / 68366 E-Lok Rh 1116 Railjet "Spirit of Zürich" - Premium
- CH-Stromabnehmer mit falschem Schleifstück geliefert

Die korrekten Schleifstücke stehen ab KW 10/2011 über unseren Service
bzw. unseren Aussendienst zur Verfügung.

Quelle: Modelleisenbahn GmbH Rundschreiben


Gruß
Stephan

[Nordexpress]

Schon gut, dass repariert wird.

Ich finde es aber sehr traurig und nervend dass nicht mehr damit gerechnet werden kann, dass Roco Modelle korrekt umsetzt sind.

Wozu das ganze und wozu 1000 Modelle ankündigen wenn so viel Ärger produziert wird.

Fast sind wir zurück in den 60'igern, man nimmt irgendein Güterwagen, druckt andere Länderkennzeichen drauf und fertig ein Exportmodell - obs in Natura gegeben hat oder nicht.

'Neuheiten' von Roco können ja auch alte Kleinbahn Modelle oder 25-30 Jahre alte Roco-Formen sein. Dem Kunden wird nichts erläutert. Personenwagen werden als neu angekündigt wo man nur einen bereits bestehenden Wagen hernimmt und mit neuer Gattung versieht.

Bald soll nicht zwischen grossen und kleinen Herstellern, zwischen DC und AC Herstellern gewählt werden, sondern unter Herstellern, zu denen man Vertrauen haben kann dass die Modelle korrekt sind, und Herstellern wo Spielzeug produziert wird.

Und aus den Foren geht hervor, dass Roco sich in der grauen Gefahrzone befindet - so dass man nur Modelle von Hobbytrade, ACME und LS Models vertrauen kann sowie von den teueren Spezialisten.

Schade.