Online Kauf vs. Händler vor Ort

[modellbahner-michael]

Hy,

Was mich derzeit beschäftigt ist die Frage, ob ich beim Online Kauf wirklich Geld sparen kann & was ich dabei beachten muss. Vielleicht gibt einen "Erfahrenen" Online Käufer von Modellbahnsachen, würde mich über Ratschläge freuen

MFG
Michael

[Michael aus Nbg]

Also ich gehe ausschliesslich zu meinem Händler. Das hat einen ganz betimmten Grund:

SERVICE!

Egal mit welchem Problem, ich kann immer zu Ihm gehen, er weis Rat. Ausserdem kennt er bereits ganz gut das Sortiment, welches ich Daheim stehen habe, so braucht meine Famlilie an Weihnachten zu Geburtstagen etc. nur noch zu ihm in den Laden gehen und Fragen "Liegt hier noch was reserviertes rum, dann nehmen wir es" --> Ich habe immer zwei Lok´s reserviert bei Ihm liegen und mindestens 3-5 Waggons!

und diesen Service kannmir kein Online-händler geben!

Gruß Michael

[Datterich]

Das ist nicht so einfach. Schon allein der Begriff "Online-Kauf" muss erst einmal aufgedröselt werden, denn es gibt ja die Möglichkeit, z.B. bei ebay & Co. Neues / Gebrauchtes von Privat / Gewerblichem zu kaufen mit den dazu gehörenden Risiken sowie den gesetzlichen Spielregeln, die in Österreich - glaube ich - durchaus anders sein können, als hier in Germanien.

Dann gibt es den echten Fachhändler mit Online-Versand. Und den Fachhändler des Vertrauen (wie Michael aus Nbg. ihn beschreibt) meistens in der Nähe, dessen persönlicher Service manchmal unbezahlbar sein kann.

Es kommt halt mal wieder darauf an, was man gerade anschaffen will. Den einzig richtigen Weg / Tipp gibt es nicht. Allerdings haben alle hier beschriebenen Möglichkeiten ihre Vor- und Nachteile, am besten ist es, mehrgleisig zu fahren und sich ggfs. überall zu informieren.

Freundliche Grüße aus Darmstadt
Datterich
_________________
... der den Fachhändler (auch online) bevorzugt

[nachtdieb]

Hallo Michael,
du solltest deine Umfrage um die Möglichkeit "sowohl als auch" erweitern. Wenn du beispielsweise ebay nimmst, da ergatterst du einen Supergünstigen Artikel als Sofortkauf und Verschickt wird er evtl. von deinem Händler um die Ecke. Schau dir die einschlägigen Onliner an, die meisten sind Ladengeschäfte mit Onlineshop. So gesehen ist es egal ob du in den Laden gehst oder am Computer kaufst.

Viele Grüße
Klaus

[modellbahner-michael]

Hy,

Der Grund für meinen Gedanken an Online/Online Versand ist jener, da ich in meinen Ort keinen Modellbahnhändler habe Darum muss ich immer eine gute 1/2 Stunde mit dem Bus (da enstehen weitere Kosten) nach Linz fahren......

Danke für eure Anregungen, der Modellbahnhändler um die Ecke kommt bei mir nicht in Frage, wäre schön "träum".

Da gibts ja auch noch Conrad (www.conrad.at) oder auch SMDV (www.smdv.at). Meine Absicht bezieht sich auch auf Rollmaterial, wie Waggons & anderes Kleinzubehör....oder auch Gebäude

Danke,
MFG
Michael

[Maxifranz]

Hab im Ort 2 Modellbahnhändler:
Der 1. hat leider nur Märklin...kann da eben nur Geländematerial kaufen etc.
der 2. hat 0 Ahnung... naja

meine Onlinehändler:
eBay
Conrad
SmDV
KHM-Modellbahnen
und
http://www.modellbahn-modellauto.de/

[Hannes]

Hallo,
also bei mir kommt es eher auf die Menge an. Normalerweise kaufe ich mien Material bei meinem Händler in der Stadt, der hat eine gute Auswahl und kann mich auch beraten. Und manchmal ist der Händler um die Ecke auch billiger als ein Onlineladen. Aber zum Beispiel die große Bestellung für meine Modellbahn AG habe ich bei einem Onlinehändler gemacht, einfach wegen der kosten, weil ich die Schule und die Mitglieder nicht so belasten will. Denn wenn man 30 meter Gleise kauft ist das nicht gerade billig, wir haben jetzt fast 600 € für Figuren und Gleismaterial ausgegeben. Ich hoffe das Geld ist gut investiert für einen vorderen PLatz bei "Modellbahn und Schule".

[Hachingfan]

Ich gehe zu meinem Ortshändler, seit September haben wir hier eine Händlerin, die ich auch schon von früher kenne. Die hat auch An- und Verkauf von gebrauchtem Material, das ist dann noch ein bisserl günstiger.
Ich kaufe zwar bisher nur Deko für meine geplante Bahn, aber auch da will gut geplant/kalkuliert sein.
Sehe das aber ähnlich wie Hannes, bei Masseneinkauf muss ich mir das mal überlegen.

[Uli]

War heute bei meinem Händler und habe meinen Lokbestand um 2 Stück nach oben korrigiert.
(Erstens um eine Ee 3/3 der SBB in ror von TRIX und zweitens eine BR 50 der DR von Fleischmann.)
Dieser Thread ist übrigens daran nicht ganz unschuldig ...

[Gerd]

Also ich habe mal nicht abgestimmt da ich meine Sache sowohl als auch kaufe.
Es giebt aber bei uns in der Stadt jetzt leider keinen MoBa Händler mehr.
Der letzte macht nähmlich gerade zu. Das war aber abzusehen. Und ich habe dort eh fast nix gekauft weil die Beratung nicht die kompetenteste war.
Der Händler meines Vertrauens liegt auch ca. 25 km von mir entfernt. Das nehme ich aber gerne in Kauf da in diesem Laden Der Begriff Laden ist jetzt sehr positiv gemeint der Sevice für mich super ist.

Werde aber Zukünftig auch zweigleisig fahren. macht zwar jeder der Züge fahren lässt aber Ihre wisst wie ich das meine

[malte]

ich würde auch das Feld sowohl, als auch ankreuzen.

Die Gründe sind schnell aufgezählt:

Mein Händler kennt mich mittlerweile, weiß also was ich suchen könnte und legt es mir schon mal zurück, bis ich mal wieder vorbeischaue. Das macht kein Versender. Der Service ist gut und kompetent und die Preise liegen fast überall unter der Uvp. Außerdem fallen keine Versandkosten an und ich halte die Sachen sofort in Händen und muss nicht 1-2 Wochen warten.

Im Versandhandel bekomme ich die Sachen diie mein Händler nicht im Sortiment hat. Grade bei den nicht Mainstreamherstellern im Zubehörbereich kann dies leider häufiger der Fall sein. Grade die Artikel von Kleinserienherstellern bekommt man häufig nur direkt oder über ausgewählte Versender.

Naja, und dann ist da noch Ebay...

Alles in allem lasse ich aber doch das meiste Geld beim Händler vor Ort.

Bis denn dann,

Malte

[Ludger]

Hallo,

also ich gehe auch zum "Händler vor Ort" - allein schon deshalb, da ich hier die Ware persönlich in Augenschein nehmen und die Funktionalitäten testen kann.

Liebe Grüße - Ludger

[martin]

Mehr Online als mir lieb ist, da ion meiner Spurweite insbesonders im Zubehörsektor das vorrätige Angebot bei den ortsansässigen Händlern fast gegen Null tendiert.

[Simon aus Tarp]

@ Martin:
Damit erwähnst du auch einen wesentlichen Faktor: H0 und N ist fast in jedem vor Ort-Händler reichhaltig vorhanden, während es bei den anderen Spuren Z, TT, 0, 1 etc. schon ziemlich schlecht aussieht.

Daher würde ich als H0-Fahrer auch eher zum vor Ort Händler tendieren. Wie schon anderweitig gesagt, hat man hier Service & Möglichkeit alles vor Ort schon begutachten zu können. (Als ich meinen Digitalkran vor dem Kauf noch beim Händler getestet habe; und festgestellt habe, das Ding ist im, äh, "Gesäss"; konnte der Händler den nämlich gleich behalten und fluks wieder einschicken. Hätte ich Online bestellt, hätte ich den Ärger; und wohlmöglich hätte man dem Versand den Defekt zugeschrieben. (Das er weitere 5 male immer noch nicht funzte, ist denn eine andere Sache...))

Ich persönlich habe mich auch noch nicht so sehr mit dem Online-Handel beschäftigt. Bei E-Bay habe ich noch nicht mal einen Account. Man KANN zwar gute Schnäppchen hier und da machen, aber nicht selten findet man da nix als, sorry, Müll. Mit Online-Geschäften bin ich immer noch seeeehr vorsichtig.

Bis dann:
Simon aus Tarp

[Kai Eichstädt]

Hätte ich Online bestellt, hätte ich den Ärger; und wohlmöglich hätte man dem Versand den Defekt zugeschrieben.

Moin,

nö, da du ein 14-tägiges Rüchgaberecht hast und den ganzen Krempel (bei dem Kaufpreis) unfrei (= ohne Porto zu Zahlen) an den Händler zurückschicken kannst, unabhängig vom Grund für die Rücksendung und das, wenn nötig, auch fünf mal.

Gruß
Kai

[Hannes]

Hallo,
gilt dieses Recht eigentlich auch für Teile einer Bestellung ? Oder nur für die Ganze ?

[Maxifranz]

auch für Teile...

14 tägiges Rückgabe recht hat man online fast überall (ebay mal als privates ausgenohmmen)
Und ab 40€ muss der Verkäufer die Rücksendekostentragen

[modellbahner-michael]

Hy,

Danke für die vielen Tipps. Werde mir vieles notieren Wow - die Umfrage geht ja Kopf an Kopf.

MFG
Michael

[little_Princess_of_darkne]

Wenn es einen guten Händler vor Ort geben würde, würde ich dort was kaufen. In Spielzeugläden gibt es kaum Eisenbahnartikel, außer zu Weihnachten und dann haben diese meistens Anfangspackungen im Angebot.

[Simon aus Tarp]

Na . Zu Weihnachten hat ja sogar der eine oder andere SUPERMARKT Modellbahnen (Startpackungen) im Angebot. Zumindest bei Lidl hatte, und ich meine auch, Plus hatte.

Aber was den Online-kauf betrifft: Gut möglich, dass ich ein Rückgaberecht habe - dennoch ziehe ich es doch vor, die Artikel im Laden selber begutachten zu können. Ich bin doch wohl eher ein "Detailkäufer". (Einer, der nur hier und da mal eine Kleinigkeit kauft) Für mich ist das ja noch ein Erlebnis, eine neue Lok zu kaufen; da ich das nicht alle Tage mache . Allerdings die alten Hasen an Modellbauern (die ja schon Schränkeweise Loks haben), die machen ja wahrscheinlich immer den totalen Grosseinkauf wo mind. 5 Loks mal eben so gekauft werden .

Wieso sollte ich für meine Kleinigkeiten sofort online einen Versand wild machen? Neee, dann lieber nostalgisch noch in den Laden stiefeln .

Bis dann:
Simon aus Tarp